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2006-10-27
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过半网民受虚假广告伤害
调查显示:医疗广告被认为最会吹牛
本报北京今日电 (驻京记者 王亦君)据统计,去年全国广告营业额已达到1416亿元,位居世界第五。数字很让人振奋,但“繁荣”背后的忧患却也让人吃惊:在昨天公布的一项有关广告公信度的调查中,竟有超过2/3的网民对商业广告明确表示不信任。 这项网上问卷调查由中国消费者协会联合一家网站共同发起,得到了12927位网民的响应。而据中消协统计,仅今年上半年,全国消协系统受理涉及广告虚假宣传的投诉就有5483件 在调查中,超过2/3的网民表示受到过虚假违法广告的伤害。近1/4的网民认为非法小广告最不可信,其次是电视广告、网络广告。在虚假宣传问题最严重的产品或服务领域的调查中,结果表明“医疗”的比例最高,其次为“保健食品”、“药品”。调查中还有一个值得“名人”重视的数据:近八成网民认为他们代言虚假违法广告应承担连带责任。 根据调查数据,中消协呼吁政府有关部门继续加大对非法小广告的治理,严厉查处夸大虚假宣传广告行为,加强对违规媒体的处罚,并加强广告前置审查力度。同时针对近四成网民受到伤害后通常“忍了”的做法,中消协建议广大消费者提高自我保护意识,增强识别夸大虚假广告的能力,发现虚假广告或合法权益受到损害后,要及时向工商、卫生、药监、广电、新闻出版等部门举报,或反映给消费者协会。丰胸产品广告宣传和销售存在四大问题
新华网北京9月4日专电(记者刘浦泉) 据北京市消费者协会4日发布的投诉热点分析,今年以来,有关丰胸产品的投诉量大幅度上升。1月至8月,共接到投诉170余件,占服务类投诉的29%。 据北京市消费者协会调查,丰胸产品的广告宣传和销售主要存在以下四大问题: 一是夸大丰胸产品的作用和效果。如“7日有效,70日完美体现”“2分钟左右乳房开始轻微发热,产生膨胀感觉,乳房较使用前更具有弹性”“促进乳房二次发育,增加乳房细胞数量”等。 二是不如实介绍丰胸产品所用材质。如用“特效无菌人造材质”“海洋皮脂”“纳米”“纯天然”等误导欺骗消费者。 三是隐瞒过度使用丰胸广告产品可能导致的不良后果。丰胸产品中一般加入一定量的雌性激素,长期过量使用不仅会对乳腺造成不良影响,还会引起内分泌紊乱、月经不调。 四是销售商不告知消费者公司详细地址。一旦消费者因产品问题要求退货时,难以找到销售商。 北京市消费者协会提醒消费者注意:一是要理性看待丰胸产品。使用丰胸产品后可能出现风险,接受丰胸广告服务一定要到有医疗整形美容资质的正规医院,按医嘱使用丰胸产品。二是不要被丰胸广告中华丽的词汇、夸张的画面、夸大的宣传所迷惑。要先向医疗主管部门咨询,选择适合自己的丰胸产品及丰胸方案。三是接受相关丰胸产品服务时,一定要索取正式凭证,了解产品销售公司的详细地址,并要求销售商注明丰胸产品的功能,用合同方式约定双方的权利和义务及相关服务标准。
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